Términos del servicio

En Be Selective, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra excepcional. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de servicio:

Atención al Cliente

• • Nuestro equipo está disponible para atender tus consultas de lunes a viernes, de 9:00 am a 5:00 pm.
  • Puedes contactarnos a través de Instagram: beselective__, o vía email al correo gerencia.selective@gmail.com

Procesamiento de Pedidos

• • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago.
  • Recibirás un correo con la confirmación y el número de seguimiento una vez enviado tu pedido.

Envíos

• • Ofrecemos envíos a todo el país con un tiempo estimado de entrega de 3 a 5 días hábiles.
  • Los costos y tiempos de envío pueden variar según la ubicación y el método seleccionado.

Cambios y Devoluciones

• • Tienes hasta 15 días desde la recepción de tu pedido para realizar un cambio.
  • Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.

Calidad y Garantía

• • Cada prenda pasa por un control de calidad antes de ser enviada.
  • Si recibes un producto defectuoso, contáctanos en un plazo de 48 horas para brindarte una solución.

Métodos de Pago

• • Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias.
  • Todos los pagos son procesados de manera segura.

Modificaciones y Cancelaciones

• • Una vez confirmado el pedido, no se pueden realizar modificaciones.
  • Si deseas cancelar tu compra, debes hacerlo dentro de las primeras 12 horas después de la compra.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en escribirnos a gerencia.selective@gmail.com. ¡Gracias por confiar en Be Selective