Política de envío

En Be Selective, queremos que recibas tu pedido de manera rápida y segura. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío:

1. Procesamiento de Pedidos

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago.
• Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra y un número de seguimiento cuando tu pedido sea enviado.

2. Métodos y Tiempos de Envío

• Realizamos envíos a todo el país.
• El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
• Los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos como clima, festivos o alta demanda.

3. Costos de Envío

• El costo del envío se calcula automáticamente en el checkout, según la dirección de entrega y el método de envío seleccionado.
• En compras superiores a $400.000 el envío es gratuito.

4. Seguimiento de tu Pedido

• Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento para monitorear tu pedido en tiempo real.
• Puedes rastrear tu paquete en la plataforma de envíos.

5. Problemas con la Entrega

• Si el pedido no pudo ser entregado por una dirección incorrecta o ausencia del destinatario, se realizará un nuevo intento o quedará disponible para retiro en la sucursal de la paquetería.
• Si tu pedido se extravía o llega en mal estado, contáctanos de inmediato a gerencia.selective@gmail.com para brindarte una solución.

Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos a gerencia.selective@gmail.com. ¡Gracias por confiar en Be Selective.